Опрос

На что лучше потратить фиксированный бюджет с целью привлечения пользователей?




Введите цифры

Сегодня, как мы и обещали ранее, вышел функционал внутренней почты!

Это отличное дополнение к существующим четырем каналам связи с техподдержкой системы ROOKEE, а так же возможность задать коммерческий вопрос.

Именно потому, что мы думаем о том, чтобы Вам было удобно работать в системе и Вы всегда получали необходимую информацию, мы сделали привычный функционал непосредственно в интерфейсе системы, с помощью которого Вы сможете получать полезную (или важную) информацию, а также задавать вопросы специалистам.

Теперь у Вас есть возможность:

  • задавать вопросы о работе системы,
  • задавать вопросы о сотрудничестве, о рекламе и пр.,
  • вести переписку через интерфейс ROOKEE,
  • получать новостные и информационные сообщения, а так же сообщения, об окончании денежных средств на балансе, о выпадении запроса из указанного ТОПа, и т.д.

Вы можете задавать коммерческие вопросы, касающиеся новостей, акций, конкурсов и других событий, и, конечно, вопросы, касающиеся сотрудничества: как в плане партнерской работы с сервисом, так и предоставления рекламных услуг и др.

Для того, чтобы адресовать вопрос конкретному получателю, нужно выбрать тип вопроса: «Технический вопрос» или «Коммерческий вопрос».

Для Вашего удобства во внутренней почте реализована возможность подписываться на определенные типы системных сообщений, для того, чтобы управлять количеством и содержанием сообщений, не отвлекаясь на лишнюю информацию.

Этот функционал разработан специально для тех, кто привык задавать вопросы и моментально получать ответ!

Ваши вопросы никогда не останутся без ответа!

Комментарии

Tatka3/10/2010 1:28:31 PM
Удобно однако! Ибо своевременное решение проблемы - это приятно!=) Так держать!
rookee3/10/2010 2:22:09 PM
Спасибо, Tatka, за добрые слова! Мы стараемся сделать всё, чтобы Вам было удобно работать с нами!
plaxa7773/10/2010 2:24:06 PM
Попробовал - удобно и очень быстро (ответили через 2 минуты).
РЕСПЕКТ
o_OkoloSEOved3/10/2010 2:58:07 PM
Вопрос насущный: к примеру, я живу на Дальнем Востоке, и разница во времени с Москвой составляет 7 часов. Соответственно, когда я хочу получить ответ на вопрос - ваша служба поддержки спит. Эта почта будет круглосуточной? В смысле, я ответ получу в любое время?
rookee3/10/2010 6:47:56 PM
Спасибо за вопрос, o_OkoloSEOved! На данный момент служба поддержки работает по будням с 9.00 до 18.00 и с 10.00 до 16.00 (по московскому времени) по выходным! Но мы следим за количеством обращений от пользователей в разное время и, если это будет необходимо, введём график работы 24/7!
plaxa777, спасибо! Стараемся!

Добавление комментария

coolcryembarassedfoot-in-mouthfrowninnocentkisslaughingmoney-mouthsealedsmilesurprisedtongue-outundecidedwinkyell