Отзыва нет на площадке, что делать?

Возможно, отзыв не размещен или удален в связи со строгой модерации самой площадки.

Если вы обнаружили, что отзыва нет на площадке, то:

1) в горизонтальном меню выберите «Работа с репутацией» -> «Биржа отзывов»


2) в списке перейдите в интересующий проект


Далее в раздел «Отзывы» в правом боковом меню.


Найдите в системе данный отзыв в списке. И воспользуйтесь кнопкой «Сообщить о проблеме» - «Отзыв не опубликован».


Также кнопка присутствует в самом профиле отзыва. Для перехода кликните на сам текст.

И выберите причину.
Отзыв не опубликован используется когда: Отзыв не появился на площадке. 
Дубликат отзыва используется когда: Один и тот же текст отзыва опубликован дважды. 
Текст отзыва не соответствует полу или имени автора используется когда: Текст противоречит данным профиля.
Замените текст на мой используется когда: Необходимо изменить текст отзыва на новый. 
Удалить отзыв используется когда: Необходимо удалить отзыв.
Другое используется когда: С отзывом есть проблемы, не подходящие под другие категории. 

Данный тип проблемы «Другое» предназначен только для ситуаций, не попадающих под остальные категории проблем. При выборе данной категории вы подтверждаете, что ваш отзыв размещен. После этого гарантией на размещение отзыва воспользоваться НЕ получится. Если вашего отзыва нет, или он пропал с площадки размещения, воспользуйтесь типом проблемы «Отзыв не опубликован».

Обратите внимание: если прошло 30 дней и более с даты в интерфейсе, данная функция для отзыва не доступна.

Если это произошло с отзывом моложе 30 дней, сообщите нам о проблеме, что он отсутствует, и мы бесплатно разместим новый текст. 

Кнопка «Сообщить о проблеме» становится активной через 5 дней с момента принятия отзыва.

Принятие отзыва происходит:

- когда вы нажали «Принять»;

- автопринятие системой (вам дается 3,5 дня на проверку размещения отзыва на площадке, если вы не отреагировали, то отзыв считается одобренным автоматически).

Если вы уже отправляли жалобу на размещение отзыва и ее отклонили – в этом случае кнопка «Сообщить о проблеме» появится тоже через 5 дней. С помощью нее вы можете повторно жаловаться на размещение, указав «Отзыв отсутствует».

Как проверить, что есть отзыв на площадке, читайте тут.


Rookee — простой способ поднять сайт в ТОП поисковых систем