8 800 700-59-30
Служба поддержки
пн-пт, 10:00-19:00

В каких случаях баланс аккаунта становится отрицательным?

Баланс аккаунта становится отрицательным, если на нём недостаточно средств для полной оплаты дневного размещения ссылок (только той их части, на которую не хватает средств) Недостающая сумма в этом случае списывается с баланса, вплоть до увода его в минус. В дальнейшем отрицательное значение баланса увеличиваться не может.

Рассмотрим на примере.

  1. Сумма ежедневного списания за аренду ссылок составляет 63 руб.
  2. На балансе в этот день находится 62 руб.
  3. Система списывает с баланса 63 руб.
  4. На балансе остаётся -1 р.

Заморозка ссылок, на оплату которых не хватило средств, откладывается до 14:00 по московскому времени того дня, когда средств оказалось недостаточно для полной оплаты.

Если в течение этого периода (до 14:00) денежные средства поступят на баланс аккаунта, то минус будет погашен, а списание продолжится в обычном режиме.

Если же платёж не поступит, то те ссылки, на оплату которых не хватило денежных средств, будут заморожены (отправлены к снятию). Минус будет погашен за счёт средств резерва, заложенного на ссылки, снятые биржами.

Таким образом система стремится отсрочить заморозку ссылок и их последующее снятие, что позволяет избежать снижения эффективности продвижения.