8 800 700-59-30
Служба поддержки
пн-пт, 10:00-19:00

Почему сайт ROOKEE работает неправильно?

Существует несколько причин, из-за которых сайт может некорректно работать.

Например, в интерфейсе системы есть всплывающие окна, которые «режутся» некоторыми блокираторами – в частности, Adblock.

Отключите блокирующий плагин браузера и почистите кэш и куки. Если это не помогло – обратитесь в нашу службу поддержки (например, по электронной почте).

Как почистить кэш и куки в Chrome?

  • Нажмите клавиши Ctrl, Shift и Del одновременно.
  • Появится окно «Очистить историю». Отметьте галочкой «Изображения и другие файлы, сохранённые в кэше» и выберите период для удаления в выпадающем меню.

Для удаления cookie поставьте галочку рядом с «Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов».

  • После этого смело жмите кнопку «Очистить историю» :) Кэш будет чист.

Как почистить кэш и куки в Firefox?

  • Нажмите клавиши Ctrl, Shift и Del одновременно.
  • Появится окно «Удаление недавней истории». Выберите нужный период с помощью выпадающего меню, как показано на скриншоте.

  • Затем нажмите на кнопку «Подробности». Выберите «Кэш» и «Куки».
  • Осталось только нажать кнопку «Удалить сейчас» :)

Как почистить кэш и куки в Internet Explorer?

  • Нажмите клавиши Ctrl, Shift и Del одновременно.
  • Появится окно «Удаление истории обзора». Поставьте галочки рядом с «Временные файлы Интернета и веб-сайтов» и «Файлы cookie и данные веб-сайтов».

  • Осталось только нажать кнопку «Удалить» :)